ALGEMENE VOORWAARDEN FitzMe Company BV

 

Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op FitzMe Company BV (27226039) gevestigd aan Ringbaan West 236 te Tilburg, hierna te noemen: FitzMe Company.

 

Art. 1. Toepasselijkheid.

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten strekkende tot de ontwikkeling en levering van goederen of diensten ten behoeve van een derde, door FitzMe Company, te verrichten tegen bij nacalculatie of vaste prijs te bepalen vergoedingen. Aan afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden of van standaard voorwaarden van opdrachtgever is FitzMe Company slechts gebonden voor zover zulks uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

 

Art. 2. Offertes en Overeenkomsten.

• Voor zover daarin niet uitdrukkelijk anders is bepaald zijn alle offertes van FitzMe Company 3 maanden geldig, te rekenen vanaf het moment van uitbrengen Overeenkomsten als bedoeld in Artikel 1 kunnen slechts tot stand komen door ondertekening van daartoe blijkens inschrijving in het Handelsregister bevoegde personen van Opdrachtgever en FitzMe Company ofwel van een bindende offerte ofwel van een overeenkomst inhoudende een verwijzing naar een daaraan ten grondslag liggende offerte en toepasselijke verklaring van deze Algemene Voorwaarden.

 

Art. 3. Wijzigingen in de opdracht.

• Indien het FitzMe Company blijkt dat uitvoering van de opdracht niet of niet optimaal kan leiden tot het door de Opdrachtgever gewenste resultaat, is het haar toegestaan Opdrachtgever schriftelijk opgave te doen van de wijzigingen in de omschrijving van de opdracht, die zij in het belang van Opdrachtgever geboden acht en van de financiële consequenties daarvan.
• Indien Opdrachtgever zich niet binnen een week na ontvangst van een opgave als voormeld schriftelijk jegens FitzMe Company akkoord heeft verklaard met de desbetreffende wijzigingen en de eventuele financiële consequenties daarvan, zal FitzMe Company de keuze hebben tussen het ongewijzigd uitvoeren van de overeengekomen opdracht, of het uitvoeren van de overeengekomen opdracht met de wijzigingen als door FitzMe Company voorgesteld doch zonder dat zulks leidt tot wijziging van de door Opdrachtgever verschuldigde bedragen.
• Door Opdrachtgever verlangde wijzigingen in de omschrijving van de opdracht behoeven door FitzMe Company slechts in aanmerking genomen te worden nadat partijen daarover overeenstemming hebben bereikt en die wijzigingen en de eventuele financiële consequenties daarvan schriftelijk hebben vastgelegd.
• Aan toezeggingen of schattingen van FitzMe Company omtrent de verwachte duur van de door haar te verrichten werkzaamheden is FitzMe Company niet meer gebonden zodra een wijziging in de omschrijving van de opdracht heeft plaatsgevonden of een van beide partijen conform voormelde bepalingen aan de andere partij te kennen heeft gegeven een wijziging in de omschrijving van de opdracht te verlangen.

 

Art. 4. Veiligheid.

• FitzMe Company zal zich houden aan de haar naar behoren medegedeelde voorschriften van Opdrachtgever op het gebied van veiligheid en beveiliging en zal haar medewerkers dienovereenkomstig instrueren.

 

Art. 5. Geheimhouding.

• FitzMe Company verbindt zich tot geheimhouding van alle in het kader van de overeenkomst omtrent het bedrijf van Opdrachtgever ontvangen gegevens en verplicht zich haar medewerkers een zelfde geheimhoudingsplicht op te leggen. Tevens gelden de uitgangspunten beschreven in de Privacyverklaring.

 

Art. 6. Communicatie.

• Opdrachtgever dient alle voor FitzMe Company dan wel haar medewerkers bestemde mededelingen en instructies betreffende de opgedragen werkzaamheden te doen aan de voor dat doel door FitzMe Company aangewezen verantwoordelijke functionaris. Het is Opdrachtgever zonder voorafgaande toestemming van FitzMe Company niet toegestaan medewerkers van FitzMe Company rechtstreeks opdracht te geven, anders dan nodig ter bescherming van de veiligheid van Opdrachtgever of diens personeel of bezittingen.

 

Art. 7. Medewerking van Opdrachtgever en derden.

• Indien FitzMe Company niet tijdig en naar behoren de beschikking krijgt en houdt over de volgens de overeenkomst door Opdrachtgever ter beschikking te stellen gegevens, goederen en faciliteiten, dan wel de volgens de overeenkomst door FitzMe Company of door Opdrachtgever van derden te betrekken goederen of diensten, zal FitzMe Company niet meer gebonden zijn aan de toezeggingen of schattingen van FitzMe Company omtrent de verwachte duur en de verwachte kosten van de door haar te verrichten werkzaamheden. Tevens zal FitzMe Company gerechtigd zijn Opdrachtgever de eventuele als gevolg van de vertraging in redelijkheid gemaakte extra kosten in rekening te brengen. Artikel 7.1 is van overeenkomstige toepassing indien Opdrachtgever zich niet binnen vijf werkdagen dan wel binnen de daartoe in de overeenkomst gestelde termijn uitlaat omtrent enige hem door FitzMe Company ter goedkeuring of beslissing voorgelegde aangelegenheid, verband houdende met de voortgang van het project.

 

Art. 8. Overdraagbaarheid.

• FitzMe Company heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder kennisgeving aan en uitdrukkelijke toestemming van Opdrachtgever, te laten verrichten door derden. FitzMe Company is gerechtigd deze overeenkomst over te dragen aan haar rechtsopvolger, tenzij Opdrachtgever aannemelijk kan maken dat hierdoor de uitvoering van de overeenkomst in gevaar kan komen.

 

Art. 9. Prijzen, verantwoording en facturen.

• Alle genoemde tarieven zijn, voor zover niet uitdrukkelijk anders bepaald, exclusief btw, reis- en onkostenvergoeding en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd. Eventuele op de offerte, (opdracht)bevestiging en/of Overeenkomst vallende heffingen en/of belastingen zijn voor rekening van Indien de btw-tarieven op enig moment gedurende een kalenderjaar worden aangepast, zal FitzMe Company vanaf dat moment de gewijzigde btw-tarieven in rekening brengen bij Opdrachtgever.
• FitzMe Company behoudt zich het recht om de tarieven jaarlijks te indexeren op basis van het CBS-indexcijfer.
• De in een offerte, (opdracht)bevestiging en/of Overeenkomst genoemde tarieven zijn gebaseerd op de tarieven van het desbetreffende kalenderjaar waarin de offerte, (opdracht)bevestiging en/of Overeenkomst is uitgebracht. Bij overschrijding van de jaargrens is tariefstelling van het nieuwe kalenderjaar van toepassing, daarin inbegrepen de verhoging zoals beschreven in artikel 9.2.
• PMO’s worden vooraf voor 50% gefactureerd en 50% achteraf op basis van het gezamenlijk vooraf geschatte bedrag. Alle overige producten en of diensten worden bij aanvang gefactureerd binnen 30 dagen.  Eventuele extra producten of diensten die tijdens de levering of uitvoering van het product of dienst overeen zijn gekomen worden direct nadat FitzMe Company de opdracht heeft gekregen, gefactureerd. Eventuele in te zetten interventies als vervolg op de oorspronkelijke producten of diensten van FitzMe Company worden in zijn geheel gefactureerd in de maand waarin de interventie plaatsvindt.

 

Art. 10. Annulering

Onder annulering wordt voor het oogmerk van deze bepaling verstaan de mogelijkheid voor Opdrachtgever om zonder dat sprake is van enige tekortkoming aan de zijde van FitzMe Company zich toch van de overeenkomst te bevrijden.

Annuleringsregeling gezondheidsonderzoeken / PMO’s.

• 10.1.1.Bij annulering van het traject tot 15 werkdagen voor aanvang van de startdatum van het PMO vanuit de afnemer, worden de eerste 2 dagdelen altijd in rekening gebracht. De kosten voor de overige afgenomen dagdelen coaching en het aantal inschatte vragenlijsten van het PMO komen te vervallen. De startdatum van het PMO betreft de openstelling en eerste communicatie van de landingspagina.
• 10.1.2.Bij annulering van het traject wordt in alle gevallen 100% van de kosten van de reeds afgenomen aanvullende dienstverlening  zoals onder andere opstartkosten, projectmanagementkosten en de minimale planningskosten, in rekening gebracht, als tegemoetkoming voor reeds uitgevoerde en ingeplande arbeid en gemiste inkomsten, ongeacht het moment van annulering.
• 10.1.3 Bij annulering van het traject binnen 15 werkdagen voor aanvang van de startdatum van de PMO vanuit de afnemer, wordt 100% in rekening gebracht van de vooraf ingeschatte kosten.
• 10.1.4 Annulering dient schriftelijk te geschieden. Indien niet zoals bovenomschreven geannuleerd is, wordt geen restitutie verleend, ook niet indien de opdrachtgever van de diensten geen gebruik maakt. Deze regelingen gelden ongeacht de reden van annulering van de dienst.

Annuleringsregeling overige dienstverlening (zoalsa. trainingen, workshops, webinars, coaching en andere diensten)

• Bij annulering van de afgenomen dienst tot 15 werkdagen voor aanvang vanuit de afnemer, komen de kosten van de afgenomen dienst zelf te vervallen.
• Bij annulering van de afgenomen dienst wordt in alle gevallen 100% van de kosten van de reeds afgenomen aanvullende dienstverlening in rekening gebracht als tegemoetkoming voor reeds uitgevoerde en ingeplande arbeid en gemiste inkomsten, ongeacht het moment van annulering.
• Bij annulering van de afgenomen dienst binnen 15 werkdagen voor aanvang van de startdatum vanuit de afnemer, wordt 100% in rekening gebracht van de afgenomen dienst.
• Annulering dient schriftelijk te geschieden. Indien niet zoals bovenomschreven geannuleerd is, wordt geen restitutie verleend, ook niet indien de opdrachtgever van de diensten geen gebruik maakt. Deze regelingen gelden ongeacht de reden van annulering van de dienst.

 

   Art. 11. Verplaatsing data of locatie

Verplaatsing gezondheidsonderzoeken / PMO’s

• Bij verplaatsing van het traject tot 15 werkdagen voor de startdatum van de PMO geldt een additioneel uurtarief van €75,- per uur voor de extra werkzaamheden die deze verplaatsing met zich meebrengt.
• Bij verplaatsing van de testdag(en) binnen 15 werkdagen, geldt een verplaatsingstarief van 85%, bovenop deze reeds eerde overeen gekomen prijs.

Verplaatsing overige dienstverlening  (zoals bijvoorbeeld trainingen, workshops, coaching, losse testdagen en overige dienstverlening

• Bij verplaatsing van de dienst tot 15 werkdagen voor de startdatum geldt een additioneel uurtarief van €75,- per uur voor de extra werkzaamheden die deze verplaatsing met zich meebrengt.
• Bij verplaatsing van de dienst binnen 15 werkdagen voor de startdatum geldt een verplaatsingstarief van 85%, bovenop de reeds overeen gekomen prijs.

 

Art. 12. Betalingsvoorwaarden.

• FitzMe Company en Opdrachtgever spannen zich om deelname aan de dienstverlening aan te moedigen. Toch kan het voorkomen dat deelname tegenvalt of dat de overeengekomen uren niet volledig gevuld worden. FitzMe Company factureert echter altijd de overeengekomen uren en / of het vooraf afgesproken bedrag, ongeacht of deelname aan de betreffende dienst volgt.

12.1.1. Deze voorwaarden gelden niet voor gezondheidsonderzoeken/ PMO’s. Voor dit type dienstverlening geldt dat FitzMe Company Company altijd zijn coaches inplant en factureert per dagdeel, ook als het dagdeel niet volledig gevuld is met deelnemers.

• Alle facturen van FitzMe Company als bedoeld in artikel 9 dienen uiterlijk 30 dagen na verzending voldaan te zijn. Bij overschrijding van die termijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat nadere ingebrekestelling of sommatie is vereist.
• Vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot aan de dag van volledige betaling, is Opdrachtgever aan FitzMe Company de wettelijke handelsrente verschuldigd, vermeerderd met administratiekosten die 2% van de hoofdsom doch ten minste € 25,- zullen Voorts is Opdrachtgever de in redelijkheid door FitzMe Company gemaakte kosten voor invordering van het door de Opdrachtgever verschuldigde, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten (waaronder begrepen de kosten van zowel interne als externe rechtsbijstand) verschuldigd ter hoogte van 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 300. Dit is in afwijking van de Wet normering buitengerechtelijk incassokosten en het bijbehorende Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke incassokosten.
• Onverminderd de overige rechten en vorderingen van FitzMe Company, is FitzMe Company – in het geval dat Opdrachtgever in verzuim is op grond van artikel 2 – gerechtigd de te leveren Diensten op te schorten dan wel de Overeenkomst te ontbinden op grond van artikel 12.2. Opschorting van de overeengekomen Diensten laat de verplichting van Opdrachtgever om de openstaande facturen te voldoen onverlet. Ter voorkoming van
• twijfel zij vermeld dat FitzMe Company niet aansprakelijk is voor enige schade die (mede) het gevolg is of samenhangt met de opschorting van Diensten door FitzMe Company.
• Indien opdrachtgever voor de door FitzMe Company uit te voeren diensten denkt aanspraak te kunnen maken op subsidie van een sectorfonds, ontslaat het Opdrachtgever niet van zijn verplichting tot betaling indien het fonds de subsidie niet

 

Art. 13. Rechten van industriële of intellectuele eigendom.

• Indien de door FitzMe Company verrichte werkzaamheden leiden tot het tot stand komen van werken ten aanzien waarvan auteursrechten of andere rechten van industriële of intellectuele eigendom geldend gemaakt kunnen worden, zal Opdrachtgever die rechten, respectievelijk haar aandeel daarin aan FitzMe Company overdragen nadat deze alle in verband met die opdracht verschuldigde bedragen heeft voldaan, doch blijft onverlet het recht van FitzMe Company haar kennis en ervaring als door de werkzaamheden toegenomen voor andere doeleinden aan te wenden.
• Opdrachtgever zal de intellectuele eigendomsrechten van FitzMe Company in het kader van door FitzMe Company ingebrachte diensten respecteren.

 

Art. 14. Aansprakelijkheid.

• Indien door verwijtbaar toedoen of nalatigheid van FitzMe Company of een van haar medewerkers aan Opdrachtgever schade wordt toegebracht zal FitzMe Company in geen geval gehouden zijn tot vergoeding van meer dan het laagste van ofwel de kosten die Opdrachtgever na tussentijdse beëindiging van de overeenkomst conform artikel 16 extra heeft moeten betalen om de resterende werkzaamheden door anderen te laten voltooien, ofwel 5% van het bedrag dat Opdrachtgever exclusief btw volgens deze overeenkomst aan FitzMe Company verschuldigd is geworden. Opdrachtnemer is nimmer gehouden tot vergoeding van indirecte schade van Opdrachtgever, waaronder begrepen maar niet beperkt tot stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming van Opdrachtgever.
• De vergoeding aan Opdrachtgever zal ongeacht het voormelde en ongeacht het aantal malen dat de schade ontstaat, en ongeacht de door Opdrachtgever werkelijk geleden schade nooit meer dan € 50.000,- bedragen.

 

Art. 15 Geen indienstneming van de werknemer van de ander.

• Tijdens de duur van de overeenkomst en gedurende de eerste zes maanden na afloop daarvan zal het geen van beide partijen zijn toegestaan anders dan met schriftelijke toestemming van de andere partij werknemers van die andere partij in dienst te nemen.

 

Art. 16 Duur en beëindiging.

• De overeenkomst duurt voort tot de voltooiing van de opgedragen werkzaamheden. Zij kan evenwel per aangetekende brief met onmiddellijke ingang door een van beide partijen beëindigd worden indien de andere partij surseance van betaling heeft aangevraagd, een verzoek tot faillietverklaring van de andere partij is ingediend of de wederpartij enige verplichting uit hoofde van deze overeenkomst en/of deze voorwaarden niet nakomt dan wel anderszins in strijd handelt met de overeenkomst en/of deze voorwaarden, echter niet dan nadat de wederpartij ter zake is gesommeerd en, zo mogelijk, gedurende 14 dagen in de gelegenheid is gesteld zich alsnog aan de overeenkomst en/of deze voorwaarden te houden.

Art. 17 Gehele overeenkomst.

• De schriftelijke overeenkomst treedt in de plaats van alle omtrent het onderwerp daarvan tevoren mondeling en schriftelijk tussen partijen gemaakte afspraken. Wijzigingen van de overeenkomst binden partijen eerst nadat ze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen gevoegelijk zijn ondertekend.In afwijking van het bepaalde in het 2e lid binden wijzigingen in de omschrijving van de opdracht als bedoeld in artikel 3 van deze voorwaarden partijen eveneens.

 

Art. 18 Geschillen, toepasselijk recht, bevoegde rechter.

• Op deze voorwaarden, alsmede op alle overeenkomsten, is het Nederlands recht van toepassing.
• Alle geschillen voortvloeiende uit deze voorwaarden alsmede uit alle overeenkomsten, zullen worden onderworpen aan de uitspraak van de daartoe bevoegde rechter in het Arrondissement Zeeland / West-Brabant.

 

Art. 19 Wijzigingen.

• FitzMe Company behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd eenzijdig te wijzigen. FitzMe Company publiceert altijd de meeste recente versie op haar website.